2月10日下午，高邮市人民医院门诊部接待了一位特殊的访客，她一来就点名要找“门诊部护士赵巧妹”。看到赵巧妹时，她不停地说着“谢谢、谢谢！”，并立即打开随身携带的盒子，原来里面装着一面锦旗，将手里的长方形的盒子递给，打开一看，原来是一面写着“拾金不昧 品德高尚”的锦旗。  

 这面锦旗的背后又有着怎么样的故事呢？2月6日9点55分，门诊部护士赵巧妹接到外科分诊台客服张慧的电话：“赵老师，我这边捡到一个钱包，你快过来。”赵巧妹立即赶到二楼外科候诊区，先在附件寻找失主。几经询问，仍未找到失主，赵巧妹便当着大家的面，清点钱包里的财务，一百元人民币九张，农业银行卡一张，没有找到身份证或其他证明失主身份的信息。

这时赵巧妹也有点着急了，她想：现在身上带钱包带现金的，一般都是年龄偏大的人，丢了钱一定非常着急，看病也需要用钱，这该怎办呢？于是，她立即联系监控室，查找失主的行踪，最终将失主锁定在一对夫妻身上，但是由于该时段就诊人员，询问接诊医生也无法最终确认失主身份。线索终断了，但赵巧妹并没有放弃寻找，她保存好钱包，一边在医院门诊工作微信群发布发信息，一边通知安全保卫科，希望在有人报失时，能尽快带失主到门诊部认领。同时，她还联系门诊收费处，请收费处窗口人员留意是否有人报失。经过多方努力，终于找到了失主相关信息！电话打过去，失主惊喜不已，立即带着身份证过来领取！

无独有偶，去年冬天，一位患者在内科就诊，装有病历本、医保卡的一袋资料不慎丢失，门诊部帮助其调查监控，发现被其他就诊者不小心拿走了，当时分诊台工作人员童树珍，主动联系该时段就诊的全部患者，几乎把电话打了个遍，才联系上拿错资料的就诊者，失主得知东西失而复得，非常开心！

收到锦旗的赵巧妹表示：这是一个意外的惊喜，也是一份满满的感动。其实在门诊部，每天都上演着“寻主记”，身份证、医保卡、存折、钱包等等。门诊部的同志们，不是简单的做个登记，等待失主前来寻找，而是化被动为主动，急患者之所急，想尽办法寻找失主，他们用实际行动践行着“方便患者”的服务理念。