8月16日，高邮电视台《清风高邮》栏目组记者来到我院，专题采访我院贯彻落实扬州市卫生局在全市系统内开展第25届“白求恩杯”竞赛活动情况。

栏目组首先来到我院消化内科十一病区，采访了患者周同华。患者周同华，66岁，因结肠管状腺瘤入住我院十一病区40床。内科副主任、内镜中心副主任、副主任医师黎顺松向记者介绍说，管状腺瘤癌变率较高，传统的治疗方法是手术治疗，需要开腹，创伤大、费用高，去上级医院微创治疗一般需要万元以上，为节省患者费用，减轻患者痛苦，我院为患者选择了在内镜下行腺瘤微创摘除术。但在操作过程中，发现患者其中一个息肉较大，超出了传统微创息肉摘除的极限，对于这样的病人上级医院多在氩气刀下行黏膜剥离术，费用极高，我院内镜中心多位医护人员经紧急讨论，征求患者家人同意，选择了用我院简单器械内镜下分次摘除的方法，圆满完成了这一复杂手术。术后肠镜已送消毒间消毒，患者准备下床回病房时，觉得腹部胀痛明显，考虑与肠腔内积气有关，通常一般回病房后解一两次大便即可缓解，但为最大程度减轻患者痛苦，将医疗工作做细、做实，内镜中心的护理人员不怕麻烦，将消毒好的肠镜再次取出，将患者肠腔内多余积气耐心吸出，患者当即感到腹部胀痛明显好转，从容地走下了检查台，回到了病房。

采访现场，患者周同华及老伴连声说：现在科技发达了，医生本事更大了，又细心又周到，把我们的病治好了，又为我们省了钱，真是太好了！

随后栏目组又先后来到十二病区和十病区，这两个病区收治的是心血管内科、胸外科和泌尿外科的病人，重病人多、老年病人多，这些病区在全院较早开展了优质护理服务，她们的服务理念就是夯实基础护理，做精专科护理，深化整体护理内涵，以人为本，从细节出发，为病人提供更优质、高效、安全的护理，获得了患者的好评，赢得了患者的感动。

十二病区护士长朱小翠介绍她们为患者提供的“六个一”服务：入院一声问候、一个微笑、一壶开水、一个水杯，入院后责任护士与病人交谈一次，每次10分钟，出院时一张健康宣教处方（标准出院指导单）。栏目组将护理人员为老弱病人修剪指甲，给卧床病人提供便盆等细致周到的服务一一收入镜头。在急诊室，栏目组还拍摄了一组120急救车回院后的急救场面。

采访结束前，副院长吕祥梅就我院开展第25届“白求恩杯”竞赛情况接受了记者的采访，她说我院积极投入到今年“白杯赛”活动，目前全院16个病区，有11个开展了优质护理服务，院部要求全体医务人员：从我做起，让细节感动患者。制定了感动患者细节50条，落实便民利民措施，开展“四比四赛”活动，即比医疗服务细节，赛就医方便；比加强医院管理，赛质量提升；比落实患者安全，赛群众满意；比员工医德风貌，赛医患和谐。目的是把“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动引向纵深，进一步弘扬白求恩精神，树立卫生行业良好形象。