为了倾听百姓在就医过程中的感受，对我院的建设与发展提出宝贵意见；广泛接受社会监督，加强医院医德医风的建设，更好地改进工作，让患者满意度。12月6日，高邮市人民医院召开了2013年度医德医风监督员座谈会，来自市委宣传部、市人大、市卫生局、物价局、公安局、审计局、药品食品监督局以及新闻单位、水关社区等监督员代表参加了会议。

     会上党总支书记、院长沈哲通报了医院2013年工作情况。2013年，我院始终坚持以病人为中心，稳步扎实推进公立医院改革各项工作。在“医院管理年”、“白杯赛”和“医疗质量万里行”活动的基础上，认真开展“三好一满意”活动，始终坚持公益性质和社会效益原则，把维护人民健康权益放在首位，积极转变服务观念，以人民群众满意为服务宗旨，圆满地完成2013年工作目标。

     医院同步加强医院内涵和外延建设，从“强化服务意识，坚持文明服务；改进服务措施，方便群众就医；坚持规范收费，落实医患沟通制度；坚持科技兴院，全方位促进医院发展；履行公立医院职能，落实各项惠民措施”等方面促进医院健康、可持续地发展。通过加强医院管理、加强思想政治工作、稳步推进人事改革、强化人才梯队建设、积极引进人才、努力拓展业务范围、激励科研、教学、推动重点专科建设、提高医疗服务水平和质量、保障医疗安全、整合、配备医疗资源，改善就医环境、优化服务流程、不断改善员工待遇等举措，不断地提升医院核心竞争力和群众就医满意度。

      与会监督员代表们在充分肯定医院一年来在行风建设、医疗质量提高、提高群众满意度、方便群众就医等方面所取得的成绩的同时，也对医院今后的建设和发展提出了许多宝贵意见和建议：如进一步加快人才引进、培养；坚持规范治疗，以“三合理”为重点，加大监管力度；加强医患沟通，密切医患关系等。并祝福医院在党的十八大精神指引下更快、更好地发展，为全市人民的健康、经济建设多作贡献！

     座谈会由党总支副书记郑兆春主持，全院相关职能科室负责同志参加了会议。郑兆春副书记要求全院各部门对各位监督员所提的意见、建议要认真对照，举一反三，迅速落实整改！

（唐炳群/文  张桂荣/摄）