2023年6月7日，门诊部组织30多名老年人在门诊二楼大厅深入开展“智慧助老”电子设备科普服务活动。

门诊护士赵巧妹老师，现场演示自助机的操作过程，手把手的教老人如何利用身份证，医保卡、电子医保卡及病案号在自助机上挂号、缴费、预约、打印报告等操作方法， 让老年患者面对自助设备时不会茫然无措！

其实门诊助老服务无时不在，无处不在，在门诊大厅的导诊台、各个服务窗口旁、各类自助服务机旁，以及各个诊区，都会看到“红马甲”的身影，他们会特别关注来院就诊的老年人，帮助老人使用自助设备挂号、缴费、打印各类报告单、为老人发放健康宣教处方及测量血压等。

 门诊部还特别为80岁以上无人陪伴的老人由导医提供全程伴诊服务，真正的做到无微不至，让老年人在就诊过程中体会到关怀和关爱，也为医院营造出良好的敬老、爱老氛围。