近日，我院检验科在中午时分检测出一份血钾含量高达7.37mmol/L的危急值报告，这一数值远超正常范围，表明患者面临着严重的健康风险。然而，当门诊部工作人员试图联系患者家属时，却发现留下的电话号码竟然是空号，无法取得联系。

这一情况让门诊部工作人员陷入了极大的困境。危急值的出现意味着患者需要立即接受医疗干预，而联系不到家属则可能延误救治时机，增加患者的风险。幸运的是，通过患者留下的身份证号码，我们及时与警方取得联系，最终成功找到了患者家属，确保了患者能够及时得到救治。

然而，这起事件也暴露出了一些问题。在门诊部门，我们经常发现有些患者及家属在登记时留下的电话号码存在错误、已停用，或是故意不接的情况。有些人甚至将医护人员的电话视为骚扰电话，拒绝接听。这种行为不仅影响了医疗服务的及时性和有效性，更可能在危急时刻耽误救治，危及患者的生命安全。

因此，我们再次呼吁广大患者及家属，在就医时务必留下真实有效的电话号码。这不仅是对自己生命安全的负责，也是对医护人员工作的最大支持。在紧急情况下，一个正确的电话号码可能就是救命的稻草。

同时，我们也希望大家能够理解和配合医护人员的工作。当您接到医疗机构的来电时，请务必接听，即使是不熟悉的号码。因为那可能是医护人员在与时间赛跑，为您或您的家人提供及时的医疗帮助。

最后，我们也要感谢警方的支持与配合。在这次事件中，正是他们的及时介入，才使得患者能够及时得到救治。但我们也要明确，依赖警方查询也需要花费一定的时间，只有广大患者及家属真正认识到电话号码在医疗服务中的重要性，并主动提供真实、有效的联系方式，才能从根本上保障生命安全。如果预留号码有误，可以至医院门诊一站式服务中心更改。

让我们携手共建一个安全、高效的医疗环境吧！为生命护航，从留下正确的电话号码开始。