11月27日上午，市长方桂林，市委常委、宣传部长张秋红，副市长潘建奇率文明办、政府办等相关部门负责人到我院督查文明城市创建工作。方市长一行听取了我院文明城市创建工作各项措施落实情况的简要介绍，实地查看了门诊挂号、取药、分诊等服务窗口及院区环境，对文明城市创建工作宣传、医务人员服务礼仪、环境卫生状况、禁烟情况、投诉处理机制、便民服务举措等情况进行重点督查，针对检查中存在的问题，现场提出了整改要求。