2月16日,高邮市人民医院在2号楼2楼学术报告厅召开“五评”活动部署推进会。医院党委领导班子、全体中层干部及班组长参加会议。
会议由党委副书记、常务副院长陈志荣主持。首先,他向与会人员解读了《关于在全院开展五评活动的实施方案》。他介绍,“五评”即病员评医护、职工评中层、中层评院部、临床评行政、社会评医院,实施方案中明确了指导思想、活动内容、实施步骤、工作要求等内容。此次会议主要任务是统一思想、强化认识、理清思路、明确目标,确保“五评”活动顺利推进,并收到预期的效果。
随后,医务科、护理部、门诊部、后勤保障科相关负责人作为牵头科室代表进行表态发言。发言中,大家简单介绍了本条线开展“五评”活动的计划,内容结合各自工作实际,不乏创新举措,充分表明了大家对“五评”活动的重视,展现了开展好“五评”活动的信心和决心。
最后,党委书记许明同志作重要讲话。他从为什么开展“五评”活动、怎样开展“五评”活动以及如何运用“五评”结果等方面对“五评”活动进行了深层次的阐释。他表示,要以“五评”改“五风”,即通过病员评医护,纠正医德医风;职工评中层,纠正作风;临床评行政,纠正政风;中层评院部,纠正院风;社会评医院,纠正行风。最终达到进一步增强服务意识,提高服务水平,规范服务行为,转变服务态度,优化服务形象,以及使优质服务工作制度化、规范化、系列化、特色化的目的,办人民满意、职工满意、社会满意的医院。他表示,评不是目的,以评促建才是关键,做好“五评”工作,就要抓牢四个环节:一是把脉问诊、查找问题;二是沟通解释,制定方案。三是认真实施,解决问题。四是建章立制,持续改进。他要求,“五评”活动要做到全员参与、全员各部门参与、全过程(各环节)是基础,人人都是责任人,个个都可做贡献;要以人民群众满意,全院职工满意为标准;“五评”工作永无止尽,没有最好,只有更好。